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服務(wù)向前走一步 群眾辦事快一步

發(fā)布時(shí)間:2024年08月22日 信息來源:兵團(tuán)日報(bào) 編輯:蘭君
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作者:彭思琦

“本以為要花費(fèi)不少時(shí)間,沒想到只需跑一趟,一天就辦下來了?!苯?,可克達(dá)拉市卓記米粉店經(jīng)營者楊文華辦好食品經(jīng)營許可證手續(xù)后,一臉輕松地對記者說。

“現(xiàn)在,我們推進(jìn)全程電子化注冊,進(jìn)一步簡化登記手續(xù),許多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了‘一網(wǎng)通辦’。比如:企業(yè)開辦時(shí)間,壓縮至1個(gè)工作日;企業(yè)設(shè)立登記,要求當(dāng)場辦結(jié);食品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證審批時(shí)限,壓縮至5個(gè)(10個(gè))工作日;個(gè)體工商戶申請簡易注銷,當(dāng)場辦理……”來到四師可克達(dá)拉市政務(wù)服務(wù)大廳,工作人員朱英詳細(xì)地向記者介紹“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)。

不光如此,四師可克達(dá)拉市還推行行政審批“證前指導(dǎo)”,要求核查人員在經(jīng)營戶申請籌備階段主動(dòng)介入,提供上門指導(dǎo)、現(xiàn)場勘查等服務(wù),做到服務(wù)向前走一步、群眾辦事快一步。截至目前,該師市市場監(jiān)督管理局已開展證前指導(dǎo)102次、上門服務(wù)46次,提供咨詢幫辦服務(wù)83次。

“這樣一來,辦事人辦事更加便利,我們也能從繁瑣的材料審核工作中‘解放’出來?!敝煊τ浾哒f,“所以,從表面看,現(xiàn)在的政務(wù)服務(wù)大廳有點(diǎn)兒‘冷清’?!庇浾咦⒁獾剑缰煊⑺f,政務(wù)服務(wù)大廳缺少了往日熱鬧的排隊(duì)景象。

朱英接著介紹,來大廳辦事的人比過去少了,我們的業(yè)務(wù)量反而增加了,這背后,一個(gè)更重要的原因是,全面推行了全程電子化業(yè)務(wù),“數(shù)據(jù)跑路”真正替代了“群眾跑腿”。

政務(wù)服務(wù)大廳人流量的變化,折射出“高效辦成一件事”的大變革?!霸谑袌霰O(jiān)管領(lǐng)域,我們會緊盯企業(yè)和職工群眾需求,堅(jiān)持改革創(chuàng)新和數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動(dòng),讓更多事項(xiàng)‘一網(wǎng)通辦’,提升市場綜合監(jiān)管能力和水平?!痹诮邮苡浾卟稍L時(shí),四師可克達(dá)拉市市場監(jiān)督管理局黨組成員、副局長劉曉娜這樣說。

今年上半年,四師可克達(dá)拉市新登記經(jīng)營主體1833戶,現(xiàn)有經(jīng)營主體18559戶,企業(yè)“進(jìn)退自如”的機(jī)制愈發(fā)完善,有效加速了市場“新陳代謝”,企業(yè)結(jié)構(gòu)也得到不斷優(yōu)化。